Política de Privacidade

Política de Privacidade – SensuALL

Esta Política de Privacidade descreve como a loja SensuALL coleta, usa e protege suas informações pessoais ao utilizar nossos serviços, visitar o site www.lojasensuall.com, ou se comunicar conosco por outros canais oficiais.

Ao utilizar nosso site e nossos serviços, você concorda com os termos desta Política. Caso não esteja de acordo, recomendamos que não utilize os serviços.

1. Informações que Coletamos

Coletamos dados pessoais em diferentes formas:

  • Informações fornecidas por você: nome, e-mail, telefone, endereço de entrega e dados de pagamento.

  • Informações de navegação: endereço IP, tipo de navegador, dispositivo usado, tempo de permanência, páginas acessadas.

  • Mensagens e interações: dados compartilhados em atendimentos via WhatsApp ou e-mail.

2. Como Usamos Seus Dados

Utilizamos suas informações para:

  • Processar pedidos e pagamentos

  • Enviar atualizações sobre sua compra

  • Oferecer suporte e atendimento personalizado

  • Melhorar sua experiência de navegação

  • Cumprir obrigações legais e prevenir fraudes

3. Compartilhamento com Terceiros

Seus dados podem ser compartilhados com:

  • Plataforma Shopify (onde a loja está hospedada)

  • Sistemas de pagamento utilizados no site

  • Serviços de entrega e logística

  • Plataformas de marketing e análise de dados, de forma anonimizada

Não vendemos suas informações pessoais a terceiros.

4. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a sua experiência, entender o comportamento do usuário e personalizar conteúdos. Você pode desativar os cookies no seu navegador, mas isso pode limitar a funcionalidade do site.

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5. Segurança

Adotamos medidas de segurança para proteger suas informações. Porém, nenhum sistema é 100% seguro. Recomendamos que você mantenha sigilo de suas senhas e não compartilhe dados sensíveis por canais não protegidos.

6. Seus Direitos

Você pode solicitar:

  • Acesso, correção ou exclusão dos seus dados pessoais

  • Cancelamento de comunicações promocionais

  • Esclarecimentos sobre o tratamento dos seus dados

Para isso, entre em contato conosco pelos canais abaixo.

7. Contato

📧 E-mail: sensuallenvolvente@gmail.com
📱 WhatsApp: +55 (31) 93157-5975
🕒 Atendimento:
Segunda a Sexta: 08h às 17h
Sábado: 08h às 13h

8. Atualizações

Podemos atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Sempre que isso ocorrer, publicaremos a nova versão nesta página com a data de revisão atualizada.

Última atualização: 03/06/2025

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